最近微信營銷非常的熱門,而微博營銷也還存在其營銷的價值!那么我們應該怎么利用這個微博營銷來為我們企業營銷策劃做推廣與宣傳?
龍獅營銷策劃公司在過去的三年中,為中國很多大型品牌和中小型企業的社會化營銷,提供了基于新浪微博開放平臺之上,在營銷戰役、管理軟件、社交數據挖掘和社會化廣告投放等全流程、一站式的社會化營銷服務。我們在為客戶提供的營銷服務過程中,對新浪微博數據的活躍度、社會化營銷的價值,有著深深的切身體會。
作為新浪微博商業數據合作伙伴,時趣每天通過微博的數據接口能夠全面、實時、穩定的獲得我們所服務的企業微博賬戶,在與消費者通過微博內容、營銷戰役APP和廣告投放等互動中產生的海量數據。根據這些客戶的相關微博營銷數據的統計和分析,實際上我們有了一個相當規模的數據樣本,可以從一個比較客觀的角度,分析新浪微博的活躍度和企業在微博上展開社會化營銷的有效性。
首先,從我們服務的企業微博的內容發布趨勢來看,過去半年內,企業在微博上發布的內容總數穩中有升,微博無疑在中國是企業進行社會化營銷、與消費者直接溝通的最重要陣地。
其次,讓我們再看看我們的客戶在微博上通過發布的內容和舉行的廣告活動,而產生的微博粉絲和企業之間的互動的數量走勢。
從上圖也可以看出,基本上企業和消費者的互動數是在一個穩定的增長勢頭中,中間會出現較大的波動,主要是因為互動量會受到營銷戰役密集程度的影響,但是消費者和企業互動數整體的增長趨勢明顯。
從另一個維度來看微博的活躍度,事實上社會化營銷一個驚人的效力就在于高度的消費者參與性所形成的傳播爆發。我們統計了我們所服務客戶的近千次活動戰役,92%的營銷活動會在3小時內到達輻射營銷范圍的峰值,每次營銷內容從企業發布到首次轉發的平均間隔只有2分鐘,平均轉發人數4212人,這些數據從一個側面充分的展現了微博營銷的驚人爆發力和影響力。
也許有人會質疑以上的數據都是營銷驅動型互動數據,而事實上的確在營銷過程中,很難排除部分數據受到熱衷參加活動的粉絲的行為影響,那么,讓我們再來看看另一個典型的數據場景:
這個數據是我們的一個典型的軟件客戶,該客戶是中國一家領先的在線支付科技公司。他們在新浪微博上為消費者提供大量一對一的客戶溝通服務,來解答消費者在使用產品過程中的各種問題。表格中縱軸反映的數量是該品牌與消費者每天在微博上開展的評論/私信等互動數量。這個數據的逐步上升完全可以說明通過新浪微博,每天有更多的消費者在咨詢該客戶,從而反映了微博始終是用戶與企業之間的一個重要的溝通平臺。
另一個可以佐證的數據來源,是我們面向4萬家中小企業提供著一套付費的微博運營管理工具,這套工具的周使用率達78%,月使用率達92%。這些企業分布在餐飲、婚紗攝影、教育、醫療等線下服務行業,通過新浪微博和我們的管理工具,這些線下的中小型企業都能夠更好的與消費者進行線上的溝通和商業機會的獲取。
我們在2013年底為中國知名的水果品牌提供了微博廣告投放服務。通過基于它粉絲的數據分析,我們能夠將其粉絲根據興趣特征進行細分的自動分組,然后針對不同分組的粉絲的特征找到更多的相似人群,最終讓目標人群在微博信息流里看到了與自己相關性更高的廣告素材。結果我們為客戶實現了銷售金額與廣告投放金額30:1的優異的投資回報率。在我們服務的其他客戶身上,大多數客戶也都取得了令人滿意的ROI,并且持續選擇投放粉絲通廣告。
事實上,如果你看新浪微博公開的財務數字中,在2013年有超過1萬家中小企業在新浪微博上已經開始了社會化廣告的投放,這些中小企業是對廣告的銷售轉化效果高度敏感型的客戶,當他們能夠持續的投放廣告,并獲得令他們滿意的ROI時,關于新浪微博用戶活躍度下降的擔心就顯得更加沒有立足之地了。
微博營銷雖然在外界不少人認為已經慢慢淡出歷史舞臺,并且慢慢會被微信營銷所代替,而事實上根據我們龍獅網絡營銷策劃公司的經驗而言,微博營銷仍然存在著價值,并且還能夠在營銷策劃過程中取得非常不錯的效果。
我們將根據您的需求,提供適配的品牌營銷解決方案。