隨著微博、分享平臺、微信、輕博客等社區平臺的出現和流行,社會化媒體營銷一度被推向巔峰,很多企業試圖通過社會化媒體營銷獲得流量。社會化媒體如此炙手可熱,而它是否真的給企業帶來了預期的效果?廣東品牌策劃公司龍獅下面將與大家探討這個話題:
一、社會化媒體最終帶來的只是流量
企業大都有跟風之嗜好,隨著社會化媒體營銷興起,有的企業一開始嘗到了甜頭,收獲了預想不到的利益,那么接下來將會有更多的企業跟風加入這個浪潮。
社會化媒體營銷真的有這么神奇嗎?或許,社會化媒體營銷并沒有給企業帶來大量的成交量,更多的是客戶的流量,而很多時候客戶的流量并沒有轉換成成交量的話,這是企業做營銷策劃最不愿意看到的效果。廣東品牌策劃公司龍獅認為,客戶更多時候把社會化媒體這個平臺當成是互動、交友、聊天的行營銷模式,在這個平臺營銷興起前期,確實有企業獲得了應有的成交量,達到了自己想要的效果,但是巔峰時期過后,出現在客戶眼前的更多是無止境的廣告,還有常見的騙子炒作行為,客戶逐漸失去了對這個平臺的信任感,這個平臺所帶來的成交量自然低之又低,有的只是流量,但是流量能否很好地轉化成成交量,相信不用多說大家也心知肚明。
二、社會化媒體營銷渠道單一
就目前的社會化營銷渠道來看,主要的營銷渠道是微博營銷,微博營銷盈利的模式還不夠成熟,即使是微博老大新浪平臺,也只是處于社交盈利的試水階段,是否能供企業做為長期的營銷手段,還有待大頭企業的檢測,這并給社會媒體的發展帶來限制,大型企業不愿試用,小型企業還處于使用不上的階段,單一的渠道限制了社會化營銷成為主力營銷的絆腳石。
當新的事物發展到一定階段時,就會有人開始討論新模式是否會代替傳統的,對于營銷來說不會出現社會化媒體營銷代替SEM的現象,社會化媒體營銷的市場需求也是比較大的,本事更多的是需要企業能提供更多更新的內容,供用戶進行交流互動,但是對于一些傳統企業來說,想要新的內容可能是比較困難的,最多只能是給產品進行不同角度的促銷和活動,促銷新的話題產供用戶討論。基于這種不能有新內容產生的企業,最終還是需要傳統的營銷模式,兩種不同的營銷模式只會出現共同互補、共同促進的作用。社會化媒體營銷更多的是為企業提供客戶來源、而傳統營銷在社交的基礎上,為企業提供準確的成交量,兩者共同來提高企業的營銷轉化率。
三、社會化媒體營銷對企業的價值所在
對于企業而言,社會化媒體營銷的價值究竟在哪呢?相信從上面的言論,大家也大概能夠知道,更多時候社會化媒體營銷能夠帶給企業的還是流量,流量可以說是企業成交量的入口,用戶通過社會化媒體平臺可以搜索信息--篩選信息--互動信息--進入企業入口。同時,通過社交營銷的內容,可以在社交上進行二次傳播,然后再被其他用戶進行傳播,這樣形成的是客戶之間主動的信息交流,避免了因搜索引擎變化給企業帶來的流量丟失。特別是對于像淘寶這樣的電子商務平臺,通過搜索引擎獲得流量還是很困難的,但是,通過像美麗說、蘑菇街這樣的社會化媒體平臺進行有效,用戶可以通過這樣的社區平臺進來選購商品。同時,淘寶的調查數據也表明,寶貝的成交量主要的流量入口是來自社交分享平臺,這就是社會化媒體營銷對企業的價值所在。
廣東品牌策劃公司龍獅認為,就目前的社會化媒體營銷而言,給企業帶來的營銷效果還是有點不盡人意,包括現在的微博平臺經常被眾多的廣告充斥,但卻沒有給企業帶來預期的成交量。而怎樣使社會化媒體帶來的流量轉化為成交量,則是企業在做社會化媒體營銷的時候,應該深思的一個問題。
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